Política de privacidad

Términos utilizados

Al descargar, instalar, registrarte, acceder o utilizar de cualquier otra forma el Servicio, aceptas plenamente las condiciones de esta Política y consientes expresamente el tratamiento de tus datos en la forma y para los fines aquí descritos. Si no estás de acuerdo, abstente de utilizar el Servicio.

La Administración del Servicio se reserva el derecho a introducir cambios o modificaciones en esta Política en cualquier momento y sin aviso previo por escrito. Se recomienda consultar las actualizaciones periódicamente. El uso continuado del Servicio tras los cambios implica la aceptación de la Política actualizada.


Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos son facilitados por los usuarios en el marco del Acuerdo de usuario con la Administración y pueden recogerse en los siguientes casos:

  • al crear una cuenta en nuestro sitio web o en el servidor asociado;
  • al participar en pruebas de servicios de juego adicionales o de actualizaciones;
  • al participar en eventos, competiciones u otras actividades dentro del juego;
  • al enviar solicitudes o consultas a la Administración del Servicio;
  • al utilizar servicios adicionales dentro del Juego.

Los datos se tratan, entre otros, para los siguientes fines:

  • crear, gestionar y utilizar las cuentas de usuario;
  • participar en el Juego y acceder a sus funcionalidades;
  • interactuar con otros usuarios;
  • corregir errores y desarrollar nuevas funciones y servicios;
  • contactar con los usuarios para recabar opiniones, prestar soporte y enviar avisos;
  • recibir y verificar los pagos;
  • informar a los usuarios sobre próximos eventos y actualizaciones del Servicio.

Datos de usuario recogidos y tratados

Los datos recogidos pueden incluir, entre otros:

  • nombre, apodo (nombre del personaje);
  • identificador de usuario (login o ID de usuario);
  • dirección de correo electrónico;
  • datos de pago, etc.

Otros datos que recoge el Servicio para garantizar la calidad del servicio:

  • identificador único del dispositivo (HWID) y parámetros del software;
  • versión del sistema operativo, tipo de dispositivo e identificadores de hardware;
  • zona horaria;
  • registros de actividad del usuario (registros de juego, logros, tiempo de juego, última conexión, etc.);
  • dirección IP y geolocalización del dispositivo desde el que se accede al Servicio.

Conservación de los datos

El plazo de conservación coincide con el periodo durante el cual se prestan los servicios de juego asociados (el que sea más largo).


Uso, cesión y transferencia de los datos

El Servicio puede combinar los datos del usuario con otra información (incluidos los datos adicionales mencionados en el apartado 4) para prestar, gestionar y mejorar el Juego.

Tus datos también pueden comunicarse en los siguientes casos:

  • para cumplir requisitos legales (por ejemplo, en investigaciones de fraude);
  • si existe una sospecha fundada de vulneración de los derechos del Servicio.

Responsabilidad de las partes

El usuario es responsable de la integridad y veracidad de los datos facilitados. Las inexactitudes deben corregirse, también poniéndose en contacto con el soporte técnico.

La Administración del Servicio se reserva el derecho a conservar los datos necesarios para cumplir la ley, garantizar la seguridad y mantener el Servicio y el Juego, incluso después de su eliminación o modificación.